Yurt dışından verilen siparişlerin gümrükte takılması, ithalat yapan firmalar ve bireysel kullanıcılar için ciddi bir sorun haline gelebiliyor. Hem zaman kaybı hem de ekstra maliyet yaratan bu durum, çoğunlukla mevzuatın tam olarak bilinmemesinden veya gerekli evrakların eksik olmasından kaynaklanıyor. Gümrükte takılan ürünleri çıkarmanın yasal yollarını bilmek, süreci hızlandırmak ve ürünlerinize sorunsuz şekilde ulaşmak için en önemli adımdır.
Bir ürünün gümrükte takılmasının farklı sebepleri olabilir. Eksik veya hatalı fatura, yanlış GTİP kodu kullanımı, gerekli izinlerin alınmamış olması ya da ülkeye girişine kısıtlama getirilmiş ürünler en sık görülen nedenler arasındadır. Ayrıca ödenmemiş vergiler ve harçlar da ürünlerin gümrükte beklemesine yol açar. Gümrük idaresi genellikle bu durumu bir tebligat ya da kargo firması aracılığıyla bildirir. İlk yapılması gereken, ürünün neden takıldığını net şekilde öğrenmektir.
Gümrükte bekleyen ürün için öncelikle resmi tebligat incelenmelidir. Hangi eksiklik veya hata yüzünden ürünün gümrükte tutulduğu belirlendikten sonra evraklar tamamlanmalı, gerekli belgeler hazırlanmalı ve gerekiyorsa izinler alınmalıdır. Bu süreçte profesyonel destek almak büyük önem taşır çünkü mevzuata hakim bir danışman ya da gümrük müşaviri süreci hem hızlandırır hem de hatasız ilerletir. Ayrıca vergiler ve depolama masrafları doğru hesaplanmalı, zaman kaybı yaşanmadan ödenmelidir.
Posta ve hızlı kargo yoluyla gelen şahsi gönderilerde, gönderi limiti navlun ve taşıma ücretleri dahil 30 EUR ile sınırlandırılmıştır. Bu limiti aşan gönderiler, ithalat rejimine göre detaylı beyana tabi olur.
Firmalar adına yapılan gönderilerde ise basitleştirilmiş gümrük beyanı (ETGB) limiti 22 EUR’dur. 22 EUR’yu aşan gönderiler için detaylı ithalat beyanı gereklidir.
Gönderiler gümrükte sınırsız bekletilmez; posta ve hızlı kargolar genellikle 20 gün bekletilirken, ticari nitelikteki siparişlerde süre daha uzun olabilir. Süre uzadıkça depolama ücretleri artar ve ürünlerin iade edilmesi ya da devlet tarafından satışa çıkarılması gibi durumlar ortaya çıkabilir. Bu nedenle süreci gecikmeden yönetmek kritik önem taşır.
Ürünlerin gümrükte bekleme süresi sınırsız değildir. Posta ve hızlı kargo gönderileri genellikle 20 gün bekletilirken, ticari nitelikteki siparişlerde bu süre daha uzun olabilir.
Taşıma türüne göre bekleme süreleri şu şekildedir:
Süreler uzadıkça depolama ve ambar ücretleri artar. Ambar bekleme süresi sona eren gönderiler ise tasfiye işlemine alınarak gümrük idarelerince satışa çıkarılabilir. Bu aşamadan sonra dahi, belirli prosedürler çerçevesinde ürünler tasfiyeden alınarak ithal edilebilir.
Bu nedenle süreci geciktirmeden yönetmek ve ürünleri zamanında çekmek kritik önem taşır.
Gümrükte takılan ürünlerin çıkarılabilmesi için en sık başvurulan yöntem eksik evrakların tamamlanmasıdır. Fatura, menşe belgesi ve gerekiyorsa sağlık, tarım veya elektronik ürünler için ilgili bakanlık izinleri hazırlanmalıdır. Ayrıca ürünün doğru GTİP kodu ile beyan edilmesi gerekir. Yanlış kodlama, ürünün yanlış vergilendirilmesine ya da özel izin gerektiren bir kategoriye girmesine yol açabilir.
Vergilerin ödenmesi de sürecin önemli bir parçasıdır. Gümrük vergisi, KDV, varsa ÖTV ve damga vergileri eksiksiz şekilde ödenmelidir. Bu işlemler sırasında gümrük müşaviri ile çalışmak hem evrakların hazırlanmasını kolaylaştırır hem de sürecin hatasız ilerlemesini sağlar.
Büyük hacimli siparişler yapan firmalar için ürünlerin gümrükte takılmaması adına sipariş öncesi danışmanlık almak en akıllıca adımdır. Böylece hangi izinlerin gerektiği, hangi evrakların hazırlanacağı ve hangi kargo yöntemiyle en düşük maliyetin elde edileceği önceden planlanır. Özellikle e-ticaret siteleri için düzenli ithalat süreçleri bu şekilde sorunsuz hale gelir.
Bireysel ithalatlarda da gümrük sorunları yaşanabilir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler ticari kabul edilebilir ve ek vergi yükümlülükleri doğabilir. Takviye gıda, kozmetik veya ilaç gibi ürünler bireysel ithalata kapalıdır. Hediye gönderimlerinde bile bazı sınırlar vardır. Bu nedenle ürün siparişi vermeden önce mevzuatın bilinmesi büyük önem taşır.
İthalatta olduğu gibi ihracatta da benzer sorunlar yaşanabilir. Özellikle yeni ihracata başlayan firmalar için gümrük süreçleri karmaşık görünebilir. ETGB ile mikro ihracat kolaylaşsa da yanlış evrak ya da yanlış beyan, ürünlerin çıkışını engelleyebilir. Profesyonel destek almak bu noktada da süreci hızlandırır.
Sipariş öncesinde mutlaka danışmanlık almak, satıcıdan eksiksiz ve doğru fatura istemek, ürünün GTİP kodunu öğrenmek ve gerekiyorsa özel izinleri önceden hazırlamak en önemli adımlardır. Ayrıca gümrük müşavirleriyle çalışmak, hem zaman hem maliyet açısından ciddi avantaj sağlar.
Gümrükte takılan ürünleri çıkarmanın tek yolu yasal prosedürleri doğru uygulamaktır. Evrakların eksiksiz hazırlanması, vergilerin ödenmesi ve profesyonel destek alınması süreci hızlandırır. Özellikle sürekli ithalat yapan firmaların sipariş öncesinde doğru planlama yapması, ileride doğabilecek maliyetli sorunların önüne geçer.
Dış Ticaret Hizmet Merkezi, gümrükte takılan ürünlerin yasal yollarla çıkarılması, sipariş öncesi danışmanlık, kargo maliyetlerinin hesaplanması ve mikro ihracat süreçlerinde firmalara rehberlik ederek sorunsuz bir dış ticaret deneyimi sunar.